よくあるご質問

まずはお問い合わせ・資料請求のフォームからお問い合わせください。
またはお電話（0120-222-059）よりお問い合わせください。ご注文の流れについて、詳しくは「ご利用の流れ」をご覧ください。

国内全域からのご注文を受け付けております。国外からのご注文は受け付けておりません。

ご契約日当日の（金小売価格×商品重量）＋加工費＝販売価格（税込み）です。
なお、加工費の目安は金の総額×25％です。ただし、お客様のご要望に従い加工費の割合が変わりますので、お問い合わせください。

工芸品ですと最小100ｇ～となります。仏具ですと500ｇ～となります。どちらも最大1㎏未満の商品であれば製作可能です。

ご契約後に製作に取り掛かります。納期の目安としては、およそ3ヵ月いただいております。

高麗工芸社が取り扱う金地金は「グッド・デリバリー・バー」として世界各国で広く流通している国際公式ブランドの99.99％地金のみを使用しています。

グッド･デリバリー･バー(GDB)とは、ロンドン貴金属市場協会(LBMA)の基準をクリアした金地金ブランドのこととなります。この機関に認定を受けた精錬会社は、精錬･分析･製造において信頼ができる会社ということを意味します。

対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

高麗工芸社では、お客様へより安価に商品をご提供するために鑑定書の代わりに保証書を発行いたします。
別途、有料で造幣局の刻印（ホールマーク）である品位証明を打刻することもできます。

造幣局が貴金属製品の品位試験（分析を行い、製品に含まれる貴金属の純度の割合を調べること）を行い、この試験に合格したものには、証明記号を打刻してその品位を証明しています。この証明記号を通称「ホールマーク」といいます。

高麗工芸社は受注生産のため、ご契約いただいた後の製作開始以降キャンセルいたしかねます。

高麗工芸社では次の場合のご返品をお断りしております。

・商品をお受け取りいただいてから8日を経過した場合
・商品の保証書（弊社発行）かつ納品時の桐箱を紛失された場合
・商品完成後に刻印を希望された場合

申し訳ございません。24金以外は受け付けておりません。

申し訳ございません。24金以外は受け付けておりません。

高麗工芸社では、クレジット払いを受け付けておりません。

承っておりますが、お預かりしたゴールドバーは第三者機関へ品位の分析を依頼します。
なお、分析に要する費用はお客様負担となりますので、ご承知おきください。